Como emitir meu certificado digital através da Contabilizei? (Certificadora Certisign)

1. Acesse a seção de certificado digital na plataforma;
   
   
2. Clique no botão Adquirir certificado.
   
   
   
   Clientes Contabilizei dos planos Padrão e Experts já possuem o certificado incluso e não pagam nada para emitir.
   
   
   
   Clientes do plano Básico terão o valor do certificado incluso na mensalidade.
   
   
3. Em seguida, você será direcionado para criar uma senha. IMPORTANTE essa senha será usada para emitir seu certificado posteriormente, então é muito importante que salve-a em lugar seguro.

Após criar sua senha, você será direcionado para iniciar o processo de agendamento para a entrevista com a Certificadora.

Entrevista por videoconferência:

1. você poderá escolher como prefere realizar a videoconferência. Você pode agendar um horário ou clicar em Iniciar entrevista, para entrar na fila de espera e realizar a entrevista imediatamente.
   
   
   
   
2. Caso prefira agendar, você deverá escolher o melhor dia e horário. No dia da sua entrevista, você vai receber um email da nossa parceira Certisign com o link para acessar a videoconferência.
   
   
   
   
3. Após a videoconferência, você precisará aguardar até 1 dia útil para prosseguir com o processo de emissão do seu Certificado Digital.
   
   
   
4. No processo de emissão, será necessário criar informar a senha criada anteriormente na plataforma da Contabilizei.

   A senha é insubstituível e irrecuperável, portanto é importante guardar em local seguro.

   

5. Após a confirmação, basta aguardar. O sistema irá iniciar a emissão de seu Certificado Digital.
   
6. Caso não tenha salvo a senha, clique na opção "não tenho senha".  Será necessário reiniciar o processo.
   
   
   
   
   

Entrevista presencial

A entrevista presencial pode ser necessária para validar algumas informações pendentes. Neste caso, siga os passos:

1. Clique em Agendar entrevista e selecione a filial mais próxima de você. Em seguida, clique em Ver horários para escolher o melhor dia e horário.
   
   
   
   
   
   
2. Após o agendamento, salve os documentos disponíveis na plataforma e leve com você para a entrevista na data e local escolhidos.
   
   
   
   
3. Após a entrevista, você só precisa aguardar, você precisará aguardar até 1 dia útil para prosseguir com o processo de emissão do seu Certificado Digital.
   
   
   
4. No processo de emissão, será necessário criar informar a senha criada anteriormente na plataforma da Contabilizei.
   

   A senha é insubstituível e irrecuperável, portanto é importante guardar em local seguro.

   

5. Após a confirmação, basta aguardar. O sistema irá iniciar a emissão de seu Certificado Digital.
   
6. Caso não tenha salvo a senha, clique na opção "não tenho senha".  Será necessário reiniciar o processo.