Caso sua nota fiscal tenha sido emitida diretamente pela plataforma da Contabilizei, você poderá realizar o cancelamento, apenas via plataforma. Do contrário, caso ela tenha sido emitida na prefeitura, será preciso primeiro cancelar a nota fiscal no site da prefeitura e depois realizar o cancelamento da nota também na plataforma da Contabilizei.
Lembrando que essa opção deverá ser utilizada quando a prestação do serviço da empresa não ocorrer.
- No menu lateral esquerdo, acesse: Minhas Rotinas > Notas Fiscais > Consultar notas fiscais ou através do link: https://app.contabilizei.com.br/sistema/#/consultarnotas
Digite o número da nota fiscal que deseja cancelar ou informar o cancelamento e clique em pesquisar:
- Clique em ações e selecione a opção cancelar:
Depois clique em continuar.
Por fim, vá em "Confirmar Cancelamento". Fazendo estas ações a NF será cancelada tanto na Plataforma quanto na Prefeitura.
Caso a nota fiscal tenha sido emitida pela Prefeitura, é necessário também cancelar no sistema da prefeitura, você encontrará os tutoriais das prefeituras clicando aqui.
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